В периоды сбоя персонального компьютера бывает ситуация, когда на экран монитора выводится синий экран с английскими, как правило, непонятными символами. Но не каждый пользователь знает и не каждый наблюдал, что синих экранов есть два вида с различными картинками.
Давайте разберёмся в чем их разница и так ли они страшны для нашей работы.
Один из вариантов синего экрана является демонстрация специальной программы, которая показывает нам информацию о результатах проверки дисков. Страшного и проблематичного этот экран не предвещает. А выводиться на экран монитора он может после непрерывных выключениях компьютера, например, что может быть вызвано перебоями в подаче электричества.
Программа, что выводит такой синий экран называется Chkdsk или проверка диска (Check Disk). Данная программа является в строенной в операционную систему Windows и в большинстве случаев запускается автоматически.
Отличием данного синего экрана является возможность наблюдать за изменяющимся количеством процентов каждого из этапов проверки диска. Всего таких процессов насчитывается 5 штук. Выполнение данной проверки лучше не прерывать. Оптимальным решением будет перезагрузка компьютера после завершения проверки. Прерывание работы данной программы может оставить на жёстком диске, как повреждённые сектора, так и ошибки, что не может оказать положительное воздействие на работу вашего ПК.
Редко проявление запуска этой программы после сбоев работы компьютера – это нормальная практика, но есть вывод синего экрана на мониторе учащается, то стоит задуматься о переустановке операционной системы.
Вторая разновидность синего экрана являет собой свидетельство о непоправимых ошибках операционной системы. Windows не может самостоятельно справиться с накопившимися ошибками и отключается самостоятельно для того, что бы избежать более серьёзных проблем. Если ПК не проводит самостоятельно перезагрузку, то это необходимо провести в ручном режиме, но после этой процедуры несохраненные данные уже не восстановить.
На синем экране Windows нам выводит код ошибки с которой она не может справиться. В соответствии с кодировкой можно определить дальнейшие действия по устранению проблемы. Новичка, которые не знакомы со всеми тонкостями возможных проблем и ошибок не всегда удаётся решить проблему самостоятельно. Однако система создаёт специальный журнал с регистрацией и подробным описанием возникшей проблемы, что при обращении к специалистам поможет определить суть проблемы и оптимальные методы её решения.
Самой частой причиной сбоев и появлением на мониторе «синего экрана BSOD» являются различные конфликты драйверов. Такая ситуация может складываться в случае использования не родных драйверов, которые несовместимы с отдельными устройствами или целой системой. Кроме этого причиной могут послужит также и действие вирусов, перегрев некоторых комплектующих, конфликты устройства или программ.
В случае необходимости обращения к специалистам вам необходимо будет указать все данные для того, что бы профессиональный компьютерный мастер знал какую проблему необходимо будет устранять. Первым делом необходимо записать код ошибки, который указывается на синем фоне. Если компьютер постоянно перезагружается и вы не успеваете всё записать, то необходимо провести ряд действий, для того чтобы ПК не перезагружался.
Для этого правой кнопкой мыши щелкаем на значке «Мой компьютер» => выбираем «Свойства» => вкладка «Дополнительно» => раздел «Загрузка и восстановление» => нажимаем кнопку «Параметры». У нас появляется окошко в котором необходимо снять галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку» и подтверждаем сделаный выбор кнопкой «ОК».
Для того что бы правильно выписать данные про ошибку необходимо записать даные раздела «Technical Information». Для более точной информации необходимо специалистам предоставить файлы с расширением dmp, в которых находиться подробное описание вашей проблемы. Найти эти файлы довольно просто «Диск С» => WINDOWS => папка «Minidump». Как правило, специалистам этих данных достаточно для определения проблемы, коснувшейся вашего компьютера.
Конечно, в сети интернета можно найти причины, возникшей проблемы, поискав информацию по кодам ошибки, которую вы найдёте на синем экране. И если проблема состоит всего лиш в конфликте драйверов, то и решить её будет очень просто – всего лишь поменяв драйвер устройства. Но в иных случаях, если вы не уверены в трактировку ошибки или вовсе не знаете её причину, то лучшим способом её устранения будет квалифицированная помощь.